Se Disparan 75% Quejas Contra Banca Móvil
De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en los primeros tres meses de este año las reclamaciones por posible fraude en banca móvil aumentaron 75% y en comercio electrónico crecieron 46%.
En todos los conceptos de reclamos de la banca se muestran incrementos: reclamaciones por posibles fraudes 10%, robo de identidad 18%, banca remota 50%, banca móvil 75% y 22% movimientos operativos de la banca.
Los bancos son el sector más impugnado, con un récord de 90% de las quejas presentadas y un total de un 1, 394,561 expedientes.
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