Tras cuatro días de caída de ceniza debido a una alta intensidad volcánica del Popocatépetl, aún persisten retrasos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), lo cual ha causado afectación de diversos vuelos en las aerolíneas.
Aeroméxico reportó por medio de un comunicado que 50 de sus vuelos se vieron afectados por la caída de ceniza en ambos aeródromos, por lo que tuvieron que ser desviados.
La Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) informó que los pasajeros tienen derecho a que las aerolíneas los ubiquen en el primer vuelo disponible a su destino, sin embargo, decenas de usuarios reportaron que no han sido informados del estatus de sus vuelos.