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Quejas en aumento al tramitar el pasaporte en Tijuana.

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By admin

septiembre 02, 2016
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Las oficinas de expedición de pasaportes en Tijuana ubicadas en la Zona Río están convertidas en una pesadilla para los solicitantes del documento, quienes creen que la simple cita telefónica será su mal rato, sin saber lo que les espera.

Usuarios reportan de dos horas y media hasta cinco horas de espera para poder culminar el trámite sin que el delegado Francisco Javier Pulido sea capaz de reducir los tiempos de espera.

Los baños de la dependencia constantemente están sin agua con el consecuente y desagradable olor y mal aspecto.

Otra de las quejas es la falta de consideración a personas con discapacidad amparados en un reglamento federal que exige trato por igual.

La situación de vuelve molesta para usuarios que reportan trato preferencial sin explicaciones a quienes han llegado mas tarde o aparentemente llegan sin una cita.

El colmo es que cientos de solicitantes que aún tienen visa vigente prefieren cruzar a San Diego que hacer la solicitud en Tijuana, lo que afecta la misión diplomática del consulado instalado para la atención de los connacionales en el exterior.

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